Cuidado: lo que debes hacer si un desconocido te contacta por WhatsApp

En la era digital, la privacidad se ha convertido en una de las principales preocupaciones para los usuarios de aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Es común que, en algún momento, recibas un mensaje de un número desconocido. Estos mensajes pueden variar desde simples errores hasta intentos de fraude o phishing, por lo que es crucial saber cómo reaccionar adecuadamente para proteger tu información personal.

1. Mantén la Calma y No Respondas Inmediatamente

El primer paso cuando recibes un mensaje de un desconocido es mantener la calma y evitar responder de inmediato. Responder sin verificar primero la identidad del remitente puede confirmar que tu número está activo, lo que podría hacer que sigas recibiendo mensajes no deseados o incluso que tu número sea compartido con otros desconocidos.

2. Verifica la Identidad del Remitente

Si el mensaje no parece claramente sospechoso y sientes curiosidad por saber quién es, puedes intentar verificar la identidad del remitente. Pregunta cómo obtuvo tu número y por qué se está comunicando contigo. Sin embargo, si el mensaje parece fuera de lugar o si el remitente no ofrece respuestas claras, es mejor cortar la comunicación.

3. Evita Hacer Clic en Enlaces o Descargar Archivos

Uno de los mayores riesgos de recibir mensajes de desconocidos es la posibilidad de que te envíen enlaces o archivos con malware o intentos de phishing. Nunca hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos de mensajes de desconocidos, ya que podrían comprometer tu seguridad o robar tu información personal.

4. Bloquea y Reporta el Número

Si determinas que el mensaje es sospechoso o no deseado, la mejor acción es bloquear el número para evitar futuras comunicaciones. WhatsApp también permite reportar números que envían mensajes sospechosos, lo que ayuda a la plataforma a tomar medidas contra cuentas que podrían estar involucradas en actividades maliciosas.

Para bloquear un número en WhatsApp:

• Abre el chat con el número desconocido.

• Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

• Selecciona "Más" y luego "Bloquear".

• También puedes reportar el número en la misma opción.

5. Ajusta tu Configuración de Privacidad

Revisar y ajustar tu configuración de privacidad en WhatsApp puede prevenir que desconocidos accedan a tu información personal, como tu foto de perfil, tu estado, y la hora de tu última conexión. Configura tu privacidad para que solo tus contactos puedan ver esta información.

Para ajustar la configuración de privacidad:

• Abre WhatsApp y ve a "Configuración".

• Selecciona "Cuenta" y luego "Privacidad".

• Ajusta quién puede ver tu información personal.

6. Mantente Informado sobre Nuevas Amenazas

La seguridad digital es un campo en constante evolución, y nuevas amenazas aparecen regularmente. Mantente informado sobre las últimas tácticas utilizadas por estafadores y cómo protegerte. Si alguna vez dudas sobre un mensaje, busca información antes de actuar.